いつもグレフル鍼灸接骨院 整体院 心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで多くの患者様にご来院いただけるようになり、ご希望のお時間帯によってはご予約が取りづらい日も増えてまいりました。
当院では、お一人おひとりの患者様に十分な施術時間を確保するため、完全予約制にて施術を行っております。
そのため、直前のキャンセルや日時変更が発生した場合、その時間帯にご予約を希望されていた他の患者様をご案内することが難しくなってしまいます。
より多くの患者様に公平にご利用いただける予約環境を維持するため、2026年6月15日（月）よりキャンセル・変更ポリシーを導入させていただくこととなりました。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
ご予約のキャンセルおよび変更は、前日営業時間内までにご連絡をお願いいたします。
キャンセル料は発生いたしません。
施術料金の100％
または
5,000円
のいずれか高い方をご請求させていただきます。
施術料金の100％
または
5,000円
のいずれか高い方をご請求させていただきます。
また、無断キャンセルをされた場合は、次回以降のご予約を直前予約のみとさせていただく場合がございます。
日時変更とは、
・予約時間の変更
・予約日の変更
の両方を含みます。
なお、当日の日時変更につきましては、変更後の予約枠の空き状況に関わらず、当日キャンセルと同様の扱いとなります。
キャンセル料は理由を問わず適用となります。
・体調不良
・交通機関の遅延
・天候不良
・お仕事の都合
・ご家庭の事情
などの場合も対象となりますので、あらかじめご了承ください。
※当院のキャンセル料は、施術を受けられなかったことに対するペナルティではなく、確保していた予約枠に対する費用として設定しております。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
急な予定変更の可能性がある方は、ご都合が確定してからのご予約、または直前でのご予約をおすすめしております。
当院では、今後も患者様一人ひとりに質の高い施術と予約環境をご提供できるよう努めてまいります。
皆様に気持ちよくご利用いただける環境づくりのため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
グレフル鍼灸接骨院 整体院 心斎橋
